“以前‘一人住院華鑫證券，全家奔波’，现在医院有专业医疗护理服务，解决了老年人住院的各种烦恼，也让家人安心了许多。”住进宁夏医科大学总医院老年特需医学科“无陪护病房”后，80岁的李阿姨欣慰地说。近日，宁夏医科大学总医院试点开展“无陪护服务”，通过打造科学化、人性化的服务体系，对于部分危重症老年患者，住院期间给予专业医疗护理员开展全方位陪护，而患者子女无需再请假照护，放心将患者完全交由医院，有效减轻了群众住院陪护负担。这是宁夏首家开展“无陪护服务”的医院。
近日，国家卫生健康委等三部门印发《医院免陪照护服务试点工作方案》，提出，在患者或家属自愿的基础上，由护士或医院聘用医疗护理员为住院患者提供生活照护服务。宁夏积极响应国家号召，推行“无陪护病房”，为患者减负。
日前，宁夏医科大学总医院根据国家和自治区卫生健康委员会关于无陪护病房建设相关政策，经过前期大量调研和培训学习，在全区医疗机构率先推出了无陪护病房管理模式，医院构建了全流程服务体系，从患者入院评估、手续办理，到医疗护理员匹配、质量监督，依托护士主导、服务公司协同机制保障照护质量華鑫證券，以实际行动改善患者体验，提升医疗护理品质，为区域医疗服务模式创新提供实践样本。
宁夏医科大学总医院公布的医疗护理员陪护服务通知及范围。
宁夏医科大学总医院护理部主任芦鸿雁告诉记者，医院开展的无陪护病房试点工作，涵盖“无陪护服务”与“一床一陪护”相结合的形式，缓解家属陪护压力，优化医疗服务供给。其中，在该院泌尿外科、老年医学科、神经内科一病区，对危重症、一级护理病人，进行“无陪护服务”，在该院放疗科一病区、肿瘤外三科开展“一床一陪护”；无陪护模式下，患者的陪检陪送，乃至饮食、排泄、清洁等生活照料，由经规范培训的医疗护理员为患者提供“一对一”“一对多”照护服务，“一床一陪护”则限定家属陪护人数，凭陪护证准入，其他家属于16时至19时有序探视，以此来兼顾亲情陪伴与病区管理。目前，医院首批培养了约40名医疗护理员，并明确了服务范围与收费标准，从本月起，在试点病房为有需要的患者提供专业生活照护服务，让患者享专业照护、家属减负担。
“开展‘无陪护病房’服务意义重大，这样大大减轻了患者家属的负担。根据我们调研了解，许多患者家属苦于上班请假、送餐奔波，常常因‘分身乏术’而发愁，急需病房陪护服务。而无陪护病房提供的医疗护理员，经过专业培训，且实行小组管理制，让医生、护士、医疗护理员组成一个医疗小组，规范协同为患者服务，这些与家属自己请护工明显不同，让家属放心的同时也优化了病房环境華鑫證券，患者住院体验更好，同时也大大降低了院感风险。”芦鸿雁表示，“无陪护服务”的推广需要医院护理团队、后勤部门、营养科等多部门协同工作，下一步，宁夏医科大学总医院将继续细化工作方案，组建护工团队并进行规范化培训，在医院更多科室推广无陪护病房管理模式，进一步提升患者就医体验。（宁夏日报记者尚陵彬/文图片由宁夏医科大学总医院提供）
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